Z pozoru każda z firm administrujących nieruchomościami oferuje ten sam z zakres usług. Często różnice stają się widoczne dopiero po rozpoczęciu współpracy.
EDYL to firma rodzinna z ponad 28-letnim doświadczeniem w zarządzaniu nieruchomościami. Jej założyciel, Jacek Świerczewski, był jednym z pierwszych zarządców w Warszawie i stworzył solidne fundamenty, na których do dziś opiera się nasza działalność. Jesteśmy dumni z tego, że część pracowników jest z nami od samego początku – ich wiedza i zaangażowanie budują stabilność firmy i zaufanie, jakim darzą nas klienci.
Po niemal dwóch dekadach obecności na rynku nastąpiła sukcesja pokoleniowa i od 2014 roku firmę prowadzi rodzeństwo – Magdalena i Marek Świerczewscy, łącząc tradycję i wartości rodzinne z nowoczesnym podejściem do zarządzania. Dzięki temu EDYL to nie tylko wieloletnie doświadczenie, ale również otwartość na innowacje, nowe technologie i zmieniające się potrzeby Wspólnot Mieszkaniowych oraz Mieszkańców.
Nasza historia to historia zaangażowania i budowania trwałych relacji. W EDYL wierzymy, że sukces w zarządzaniu nieruchomościami wynika z połączenia wiedzy, skrupulatności i odpowiedzialności rozumianej jako konsekwencja w działaniu i prowadzenie każdej sprawy do końca – tak, aby Zarządy Wspólnot i Mieszkańcy mogli mieć pewność, że ich interesy są zawsze dopilnowane.
Od ponad 28. lat wspieramy Wspólnoty Mieszkaniowe, łącząc doświadczenie z nowoczesnymi rozwiązaniami. Dbamy o to, by Zarządy miały pewność, że wszystkie sprawy są prowadzone rzetelnie i przejrzyście, a Mieszkańcy mogli cieszyć się komfortem życia w dobrze zarządzanej nieruchomości.
Każdą Wspólnotę obsługuje dedykowany Administrator i Księgowa. Dzięki temu Zarządy i Mieszkańcy mają stały kontakt z osobami, które znają specyfikę ich budynku i reagują szybko na potrzeby.
Nie działamy według sztywnych schematów – procedury współpracy i zakres usług dostosowujemy do konkretnej nieruchomości. Dzięki temu Zarząd i Mieszkańcy otrzymują rozwiązania dopasowane do swoich realiów i oczekiwań.
Nasze doświadczenie, również w pracy z międzynarodowymi organizacjami, gwarantuje rzetelność, terminowość i dbałość o szczegóły. To przekłada się na poczucie bezpieczeństwa i pewność, że każdy aspekt zarządzania jest pod kontrolą.
Wprowadzamy rozwiązania, które ułatwiają codzienność – głosowania uchwał online, platformy do prowadzenia zadań (ASANA), kody QR do zgłaszania usterek, a także szybki kontakt przez WhatsApp. Dzięki temu Zarządy i Mieszkańcy mogą działać sprawniej i bez zbędnych formalności.
Księgowość prowadzimy wewnątrz firmy, a aktualne rozliczenia i zestawienia zadłużeń lokali są dostępne online 24/7. To pełna transparentność, która daje spokój i eliminuje niepewność.
Dbamy o koszty Wspólnot – wypracowujemy korzystne warunki u dostawców usług bankowych, ubezpieczeniowych, technicznych i porządkowych. To realne oszczędności dla Mieszkańców.
W EDYL pracujemy w stałym składzie – nasi Administratorzy i Księgowi nie obsługują zbyt wielu budynków naraz. Dzięki temu mają czas, aby skupić się na potrzebach danej Wspólnoty i reagować szybko.
Jako Zarządca posiadamy ubezpieczenie OC na kwotę 100 000 Euro, co dodatkowo chroni interesy Wspólnot i Mieszkańców.
Z pozoru każda z firm administrujących nieruchomościami oferuje ten sam z zakres usług. Często różnice stają się widoczne dopiero po rozpoczęciu współpracy.
Jesteśmy ekspertami w zarządzaniu nieruchomościami. Od 1997 roku z sukcesem administrujemy i zarządzamy Wspólnotami Mieszkaniowymi. Nasze doświadczenie przekłada się na stabilność obsługi, doskonałą znajomość przepisów i dobrych praktyk, efektywne procedury obsługi budynków i Mieszkańców. Dysponujemy bazą sprawdzonych firm zewnętrznych z każdej dziedziny niezbędnej dla obsługi nieruchomości. Znamy potrzeby zarówno dużych, jak i małych budynków, specyfikę zabytkowych kamienic oraz współczesnych apartamentowców.
Korzystamy z nowoczesnych systemów informatycznych, które usprawniają rozliczenia, komunikację z Mieszkańcami oraz dostęp do dokumentów. Wprowadzamy rozwiązania, które oszczędzają czas i ułatwiają prowadzenie spraw, np. wielofunkcyjna Kartoteka Online, elektroniczna baza dokumentów Wspólnoty z dostępem dla właścicieli lokali, kody QR w częściach wspólnych do szybkiego zgłaszania usterek przez Mieszkańców, praca na platformach do organizacji i prowadzenia procesów / zadań (ASANA), możliwość dokonywania opłat za lokal bezpośrednio w Kartotece Online, sprawny kontakt z administratorem poprzez grupy w komunikatorach typu WhatsApp.
Zapewniamy kompleksową obsługę nieruchomości: administracyjną, księgową, prawną, windykacyjną oraz techniczną – kontrole, konserwacja i bieżące utrzymanie nieruchomości wspólnej, a także remonty. Wszelkie potrzeby wspólnot mieszkaniowych są adresowane w jednym miejscu, tj. bezpośrednio przez naszą firmę lub za naszym pośrednictwem przez wyspecjalizowane, sprawdzone podmioty zewnętrzne – konserwatorzy techniczni, firmy remontowe, kancelarie prawne, brokerzy ubezpieczeniowi etc.
Wiemy, że dobra komunikacja to niezwykle istotny element współpracy administratora ze Wspólnotą Mieszkaniową. Dlatego dbamy o regularną i bieżącą wymianę informacji pomiędzy administratorem a Zarządem i Mieszkańcami. Łatwym sposobem na zgłaszanie usterek przez Mieszkańców jest zeskanowanie kodu QR, który zamieszczamy na klatkach schodowych lub w windach. Na zgłoszenia Mieszkańców odpowiadamy w ciągu 24 godzin, ale w sprawach awaryjnych administrator jest dostępny przez całą dobę. Każdy z Mieszkańców ma także możliwość bezpośredniego kontaktu z księgową prowadzącą rozliczenia Wspólnoty.
Administrowanie nieruchomościami to dynamiczny proces, który wymaga ciągłej inicjatywy i konsekwencji w realizacji założonych celów. Odpowiedzialność w pracy administratora rozumiemy jako doprowadzanie rozpoczętych zadań do końca. Dysponujemy sprawdzonymi rozwiązaniami na typowe problemy związane z funkcjonowaniem Wspólnoty Mieszkaniowej. Ponadto, jako doświadczony administrator potrafimy zarekomendować rozwiązania optymalne dla danej nieruchomości i sytuacji. Takie podejście pozwala nam budować trwałe relacje z właścicielami zarządzanych przez nas obiektów.
W związku z wejściem w życie 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony danych osobowych (RODO) zmodyfikowaliśmy obowiązujące w EDYL zasady dotyczące ochrony danych. Celem zmian było wprowadzenie optymalnego i zgodnego z wymogami RODO sposobu przetwarzania informacji zawierających dane osobowe. Zmiany obejmowały wdrożenie środków technicznych i organizacyjnych (np. wypełnienie obowiązku informacyjnego w stosunku do osób powierzających nam swoje dane, szkolenia dla pracowników lub wprowadzenie wewnętrznej Polityki Ochrony Danych). Państwa dane są w EDYL w pełni bezpieczne.
